Política de Devoluciones y Reembolsos
Garantía de satisfacción o reembolso — 60 días
En Rejuna, estamos convencidos de la eficacia de nuestra fórmula. Por eso ofrecemos una garantía de satisfacción o reembolso de 60 días, sujeta a ciertas condiciones.
Para beneficiarse de esta garantía, deberá haber seguido el tratamiento completo de 3 meses (3 paquetes) sin interrupción, tomando 2 gummies al día. Dado que los resultados son progresivos y pueden variar según cada organismo, consideramos que 3 meses es el plazo mínimo necesario para evaluar plenamente los efectos del producto.
Si al finalizar este período no está satisfecha con sus resultados, póngase en contacto con nosotros en support@tryrejuna.com dentro de los 60 días posteriores a la fecha de su pedido, indicando su número de pedido. Procederemos al reembolso íntegro del importe pagado, sin hacer preguntas.
Devoluciones de complementos alimenticios
De acuerdo con la normativa vigente, los complementos alimenticios abiertos no pueden ser devueltos ni reembolsados, por razones evidentes de higiene y seguridad alimentaria.
Cualquier producto devuelto debe estar sin abrir, sin desprecintar y en su embalaje original. Las devoluciones de productos no abiertos se aceptan en un plazo de 14 días tras la recepción del pedido. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Producto dañado o error en el pedido
Si recibe un producto dañado, defectuoso o que no corresponde a su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support@tryrejuna.com adjuntando una foto del producto afectado.
Procederemos a un nuevo envío o al reembolso íntegro, según su preferencia, sin costes adicionales.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con su pedido o con nuestra política de reembolso:
Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 a 48 horas laborables.